發(fā)布時(shí)間:2016-10-24 來(lái)源:http://www.cantonfair.org.cn 點(diǎn)擊數(shù):932
本報(bào)訊 近年來(lái),廣交會(huì)積極推進(jìn)“廣交會(huì)+互聯(lián)網(wǎng)”行動(dòng)計(jì)劃,在招商、服務(wù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)線上線下的深度融合,煥發(fā)出新的活力。
創(chuàng)新招商:實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷
第120屆廣交會(huì)以“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新招商宣傳舉措,加大精準(zhǔn)營(yíng)銷力度,通過(guò)臉書等六大國(guó)際社交媒體平臺(tái),同步開展預(yù)熱宣傳。據(jù)記者了解,廣交會(huì)臉書境外專業(yè)粉絲數(shù)量已經(jīng)達(dá)到約60萬(wàn)人。不僅如此,廣交會(huì)還通過(guò)谷歌、雅虎等全球知名搜索引擎加大推廣力度;積極推進(jìn)全球視頻招商,在全球34個(gè)國(guó)家舉辦了92場(chǎng)遠(yuǎn)程視頻招商活動(dòng);攜手南方航空,以巴黎、倫敦、法蘭克福和阿姆斯特丹飛往廣州的航線為依托,為境外采購(gòu)商提供參會(huì)優(yōu)惠;加大對(duì)VIP采購(gòu)商特別是“一帶一路”沿線國(guó)家采購(gòu)商的邀請(qǐng)力度。
來(lái)自哥倫比亞的DIEGO對(duì)記者說(shuō):“我正是通過(guò)領(lǐng)英這個(gè)平臺(tái)被廣交會(huì)的宣傳吸引過(guò)來(lái)的,在廣交會(huì)開幕前,我都是通過(guò)領(lǐng)英來(lái)獲取廣交會(huì)參展商品的信息!庇浾吡私獾,采購(gòu)商可直接在社交媒體上查詢最新與會(huì)信息、互動(dòng)分享。
優(yōu)化服務(wù):體驗(yàn)智慧廣交
本屆廣交會(huì)對(duì)官網(wǎng)進(jìn)行了全新改版,調(diào)整主要欄目的信息結(jié)構(gòu),版面樣式進(jìn)一步與國(guó)際接軌,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的瀏覽效果。記者走訪發(fā)現(xiàn),新版網(wǎng)站頁(yè)面引起了很多境外采購(gòu)商的興趣。來(lái)自摩洛哥的LIBOURKI告訴記者:“比前幾屆更為簡(jiǎn)潔明晰了!盠IBOURKI隨即現(xiàn)場(chǎng)打開新版網(wǎng)站,記者看到頁(yè)面的欄目簡(jiǎn)化為“新聞”、“參展商”、“采購(gòu)商”、“媒體”、“商旅服務(wù)”、“關(guān)于廣交會(huì)”六大板塊,一目了然地提供了資訊、赴會(huì)、商旅等一系列實(shí)用信息。
在B區(qū)的“信息驛站”,咨詢員周應(yīng)毅從早晨開始便在電腦旁協(xié)助采購(gòu)商上網(wǎng)查詢所需信息!熬W(wǎng)上查詢服務(wù)操作簡(jiǎn)單,采購(gòu)商只需要將自己的參展證件放置在感應(yīng)器上,就可以使用網(wǎng)上服務(wù)!敝軕(yīng)毅告訴記者,“信息驛站”通過(guò)提供網(wǎng)上查詢和現(xiàn)場(chǎng)咨詢,幫助采購(gòu)商快速獲得參展商所在位置和展品信息,為采購(gòu)商帶來(lái)高效便利的服務(wù)。目前,展商展品查詢正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于用戶使用體驗(yàn)和滿意度的調(diào)研,設(shè)計(jì)了中文、英文兩種語(yǔ)言的問(wèn)卷邀請(qǐng)采購(gòu)商參與,主要圍繞用戶關(guān)注的行業(yè)、搜索方式、搜索時(shí)間和遇到的問(wèn)題等方面調(diào)查,以盡可能優(yōu)化智慧服務(wù)體驗(yàn)。
智慧搬運(yùn)服務(wù)平臺(tái)也成為本屆廣交會(huì)的亮點(diǎn)之一。杭州五洲進(jìn)出口有限公司是第一次參展,該公司的經(jīng)理艾長(zhǎng)勝對(duì)廣交會(huì)搬運(yùn)服務(wù)表示了贊許。他認(rèn)為,廣交會(huì)官網(wǎng)推出的搬運(yùn)服務(wù)讓參展商運(yùn)輸展品更方便快捷了。據(jù)悉,廣交會(huì)微信服務(wù)號(hào)還提供了五大搬運(yùn)公司,參展商通過(guò)點(diǎn)擊頁(yè)面二維碼即可快速關(guān)注廣交會(huì)承運(yùn)商微信公眾號(hào),進(jìn)行微信預(yù)約。