發(fā)布時(shí)間：2013-02-28 來(lái)源：鑫淼書(shū)畫(huà)展板器材廠(chǎng) 點(diǎn)擊數(shù)：1334
如何再參展時(shí)拿下客戶(hù) 提高成交率
展覽中心最近的調(diào)查顯示對(duì)參展結(jié)識(shí)的客戶(hù)，平均只需要1.4個(gè)電話(huà)就能成交，而對(duì)于其它的客戶(hù)，需要3.6個(gè)電話(huà)才能成交，可見(jiàn)展覽對(duì)銷(xiāo)售的促進(jìn)作用。建議利用提問(wèn)的方式可以提高參展的實(shí)際效果。
不要質(zhì)問(wèn)。在展覽會(huì)上你和每個(gè)人平均只有幾分鐘的時(shí)間，因此不要連珠炮地提問(wèn)，盡量使談話(huà)輕松隨和一些。多讓對(duì)方提問(wèn)，你在答復(fù)時(shí)要全面徹底，而不是急忙問(wèn)下一個(gè)問(wèn)題。
注意姿態(tài)。你的一舉一動(dòng)都能說(shuō)明很多問(wèn)題，談吐是一個(gè)方面，講話(huà)的儀態(tài)也不能忽視。站立時(shí)兩腳保持一只腳的距離，不要在胸前抱東西。保持微笑，不要東張西望。
記錄談話(huà)要點(diǎn)。你需要預(yù)先和銷(xiāo)售部門(mén)合作，制作個(gè)性化的卡片，將談話(huà)的要點(diǎn)記錄到上面，記錄時(shí)要不時(shí)看看對(duì)方。多使用選擇答案的形式，客戶(hù)的意見(jiàn)都需要記錄到卡片上。
結(jié)束問(wèn)題。最后一個(gè)結(jié)束問(wèn)題非常重要，可以詢(xún)問(wèn)他們預(yù)期的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間和程序，從客戶(hù)的表情上可以看出其興趣程度。